FAQs
Questões frequentes
Respostas rápidas sobre entregas, devoluções, utilização e tecnologia dos equipamentos TheraFactor®.
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A entrega é gratuita em Portugal?
Sim. Temos armazém em Portugal e a entrega é gratuita em todo o território, sem impostos nem taxas adicionais.
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Qual é a política de devolução?
Embora seja muito improvável que queira devolver o seu painel TheraFactor®, aceitamos devoluções nos primeiros 60 dias, sem taxa de reposição. As devoluções são enviadas para o nosso armazém em Portugal. Para mais informações, consulte a página de envios e devoluções.
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Posso usar o painel de luz vermelha várias vezes por dia?
Sim, mas recomendamos esperar mais de 6 horas entre tratamentos.
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A que horas do dia posso usar a terapia de luz vermelha?
A qualquer hora do dia. O mais comum é de manhã, mas também pode usá-la antes ou depois do treino.
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Qual é a distância correta e quanto tempo deve durar uma sessão?
Depende do objetivo e do equipamento. Os parâmetros recomendados de distância, tempo e frequência estão no nosso protocolo de utilização.
Ver o protocolo de utilização -
Preciso de proteção para os olhos?
Geralmente, sim. Se o rosto estiver perto do painel durante a sessão, a proteção ocular é muito recomendada, a não ser que esteja a olhar noutra direção ou de olhos fechados.
Use o equipamento numa sala bem iluminada para que os olhos se possam ajustar à luz. -
A luz atravessa a roupa?
O infravermelho próximo atravessa a roupa até certo ponto, mas a luz vermelha não. Por isso recomendamos expor a pele limpa e descoberta, sempre que o ambiente o permita.
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Posso usar o painel de luz vermelha dentro de uma sauna de infravermelhos?
Não. Os nossos painéis não estão certificados para uso dentro da sauna.
Além disso, a fototerapia é menos eficaz com o corpo coberto de suor: os estudos de fotobiomodulação pedem um ambiente não térmico. -
É seguro para crianças?
Sim. Como em qualquer novo tratamento, consulte o seu médico e, se aprovado, recomendamos a supervisão de um adulto.
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Há contraindicações? Posso usar os equipamentos durante muito tempo?
Para uma discussão detalhada sobre contraindicações e outras considerações, consulte os nossos artigos.
Ver artigos
Na terapia de luz vermelha, mais nem sempre é melhor: a resposta segue uma curva em U invertido. A grande vantagem dos equipamentos TheraFactor® é obter os mesmos benefícios em menos tempo.
Recomendamos pelo menos 6 horas entre tratamentos da mesma área, no máximo 15 minutos por sessão com painéis e 20 minutos com dispositivos flexíveis, 4 a 10 vezes por semana, com pelo menos um dia de pausa por semana. -
Grávidas ou mulheres a amamentar podem fazer terapia de luz vermelha?
Como não há estudos clínicos de terapia de luz vermelha em grávidas ou lactantes, não use o equipamento se estiver grávida ou a amamentar sem consultar o seu médico.
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O que é o modo pulsado e quais são os benefícios?
Em vez de uma onda contínua de NIR, o modo pulsado liga e desliga o LED muito rapidamente, de forma invisível ao olho humano. A frequência mede-se em Hertz (Hz), ou ciclos por segundo.
Alguns estudos sugerem que a luz pulsada aquece menos os tecidos, o que permite aumentar a intensidade para chegar mais fundo sem dano térmico. Ainda não há consenso sobre se a onda contínua ou a pulsada é melhor, nem sobre os parâmetros ideais.
O benefício real do NIR pulsado pode ser uma dose mais baixa, mais alinhada com a ciência da terapia de luz de baixo nível (LLLT). Enquanto surgem novos estudos, os nossos painéis permitem escolher NIR contínuo ou pulsado de 0 a 999 Hz. -
O que é o ângulo do feixe e porque importa?
O ângulo com que a luz sai do LED determina a rapidez com que a densidade de potência cai com a distância. Ângulos largos (90 graus) perdem intensidade muito depressa, o que não é ideal para tratar áreas maiores a mais distância.
Ângulos muito estreitos (30 graus) obrigam a juntar mais os LEDs, dão valores de "pico" mais altos em equipamentos mais pequenos e podem ser desconfortáveis até de relance. Consideramo-los, em geral, menos seguros e menos práticos.
Os painéis TheraFactor® usam um ângulo ideal de 60 graus, para manter a densidade de potência terapêutica a maiores distâncias com o máximo de conforto, usabilidade e segurança. -
Qual é a diferença entre o espectro vermelho (RED) e o NIR?
O vermelho é absorvido mais à superfície, sobretudo pela pele e pelo cabelo, e é muito eficaz para um aspeto saudável e jovem. O infravermelho próximo (NIR) penetra vários centímetros no tecido subcutâneo e chega a órgãos, articulações, músculos, tendões, ligamentos e até ao cérebro.
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RED e NIR devem ser usados juntos ou em separado?
Normalmente juntos, porque atuam em sinergia, mas também pode usá-los em separado. À noite, é preferível usar só o NIR, invisível e sem efeito estimulante.
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Os LEDs NIR estão a funcionar?
O infravermelho próximo está fora do espectro visível, por isso só verá um brilho fraco no centro do LED. Pode ter a certeza de que está a emitir a energia prevista.
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Os equipamentos de luz vermelha emitem calor?
O infravermelho próximo emite um calor suave e agradável.
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Qual é a vida útil dos equipamentos TheraFactor®?
Graças aos LEDs de alta qualidade, a vida útil é excelente: até 100.000 horas. Com os 30 minutos diários recomendados, isso dá mais de 500 anos. Pode ficar descansado!
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa em Portugal responde a todas as questões sobre equipamentos, utilização e encomendas.
Somos a referência e o
standard clínico na terapia de luz
Compre sem riscos.
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3 anos de garantia
Em todos os painéis TheraPRO. A FaceMesh tem 2 anos.
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60 dias de satisfação
Se não ficar satisfeito, devolva sem taxa de reposição.
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Envio em 24-48h
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