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Envío en 24–48 h · Entrega gratuita en Portugal

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FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre entregas, devoluciones, uso y tecnología de los equipos TheraFactor®.

  • ¿La entrega es gratuita en Portugal?

    Sí. Tenemos almacén en Portugal y la entrega es gratuita en todo el territorio, sin impuestos ni tasas adicionales.

  • ¿Cuál es la política de devoluciones?

    Aunque es muy improbable que quieras devolver tu panel TheraFactor®, aceptamos devoluciones durante los primeros 60 días, sin gastos de reposición. Las devoluciones se envían a nuestro almacén en Portugal. Para más información, consulta la página de envíos y devoluciones.

  • ¿Puedo usar el panel de luz roja varias veces al día?

    Sí, pero recomendamos esperar más de 6 horas entre tratamientos.

  • ¿A qué hora del día puedo hacer terapia de luz roja?

    A cualquier hora del día. Lo más habitual es por la mañana, pero también puedes usarla antes o después de entrenar.

  • ¿Cuál es la distancia correcta y cuánto debe durar una sesión?

    Depende del objetivo y del equipo. Los parámetros recomendados de distancia, tiempo y frecuencia están en nuestro protocolo de uso.

    Ver el protocolo de uso
  • ¿Necesito protección ocular?

    Por lo general, sí. Si tienes la cara cerca del panel durante la sesión, se recomienda mucho usar protección ocular, a menos que mires hacia otro lado o tengas los ojos cerrados.

    Usa el equipo en una habitación bien iluminada para que los ojos puedan adaptarse a la luz.

  • ¿La luz atraviesa la ropa?

    El infrarrojo cercano atraviesa la ropa hasta cierto punto, pero la luz roja no. Por eso recomendamos exponer la piel limpia y descubierta, siempre que el entorno lo permita.

  • ¿Puedo usar el panel de luz roja dentro de una sauna de infrarrojos?

    No. Nuestros paneles no están certificados para su uso dentro de la sauna.

    Además, la fototerapia es menos eficaz con el cuerpo cubierto de sudor: los estudios de fotobiomodulación requieren un entorno no térmico.

  • ¿Es seguro para niños?

    Sí. Como con cualquier tratamiento nuevo, consulta a tu médico y, si lo aprueba, recomendamos la supervisión de un adulto.

  • ¿Hay contraindicaciones? ¿Puedo usar los equipos durante mucho tiempo?

    Para un análisis detallado de las contraindicaciones y otras consideraciones, consulta nuestros artículos.

    En la terapia de luz roja, más no siempre es mejor: la respuesta sigue una curva en U invertida. La gran ventaja de los equipos TheraFactor® es obtener los mismos beneficios en menos tiempo.

    Recomendamos al menos 6 horas entre tratamientos de la misma zona, un máximo de 15 minutos por sesión con paneles y 20 minutos con dispositivos flexibles, de 4 a 10 veces por semana, con al menos un día de descanso a la semana.

    Ver artículos
  • ¿Pueden las embarazadas o las mujeres lactantes hacer terapia de luz roja?

    Como no existen estudios clínicos de terapia de luz roja en embarazadas o mujeres lactantes, no uses el equipo si estás embarazada o amamantando sin consultar a tu médico.

  • ¿Qué es el modo pulsado y cuáles son sus beneficios?

    En lugar de una onda continua de NIR, el modo pulsado enciende y apaga el LED muy rápidamente, de forma invisible para el ojo humano. La frecuencia se mide en hercios (Hz), o ciclos por segundo.

    Algunos estudios sugieren que la luz pulsada calienta menos los tejidos, lo que permite aumentar la intensidad para llegar más profundo sin daño térmico. Todavía no hay consenso sobre si es mejor la onda continua o la pulsada, ni sobre los parámetros ideales.

    El beneficio real del NIR pulsado puede ser una dosis más baja, más alineada con la ciencia de la terapia de luz de bajo nivel (LLLT). Mientras surgen nuevos estudios, nuestros paneles permiten elegir NIR continuo o pulsado de 0 a 999 Hz.

  • ¿Qué es el ángulo del haz y por qué importa?

    El ángulo con el que la luz sale del LED determina la rapidez con la que la densidad de potencia disminuye con la distancia. Los ángulos amplios (90 grados) pierden intensidad muy deprisa, lo que no es ideal para tratar zonas más grandes a mayor distancia.

    Los ángulos muy estrechos (30 grados) obligan a juntar más los LED, dan valores de "pico" más altos en equipos más pequeños y pueden resultar molestos incluso con un vistazo. En general, los consideramos menos seguros y menos prácticos.

    Los paneles TheraFactor® usan un ángulo ideal de 60 grados, para mantener la densidad de potencia terapéutica a mayores distancias con el máximo confort, facilidad de uso y seguridad.

  • ¿Cuál es la diferencia entre el espectro rojo (RED) y el NIR?

    La luz roja se absorbe más en la superficie, sobre todo en la piel y el cabello, y es muy eficaz para un aspecto sano y joven. El infrarrojo cercano (NIR) penetra varios centímetros en el tejido subcutáneo y llega a órganos, articulaciones, músculos, tendones, ligamentos e incluso al cerebro.

  • ¿RED y NIR deben usarse juntos o por separado?

    Normalmente juntos, porque actúan en sinergia, pero también puedes usarlos por separado. Por la noche, es preferible usar solo el NIR, invisible y sin efecto estimulante.

  • ¿Funcionan los LED NIR?

    El infrarrojo cercano está fuera del espectro visible, así que solo verás un brillo tenue en el centro del LED. Puedes estar seguro de que está emitiendo la energía prevista.

  • ¿Los equipos de luz roja emiten calor?

    El infrarrojo cercano emite un calor suave y agradable.

  • ¿Cuál es la vida útil de los equipos TheraFactor®?

    Gracias a sus LED de alta calidad, la vida útil es excelente: hasta 100 000 horas. Con los 30 minutos diarios recomendados, eso supone más de 500 años. ¡Puedes estar tranquilo!

¿Todavía tienes dudas?

Nuestro equipo en Portugal responde a todas las preguntas sobre equipos, uso y pedidos.

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    En todos los paneles TheraPRO. La FaceMesh tiene 2 años.

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